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【最新资讯】“一对一”金融服务专员上线 综合金融服务平台有了“店小二”

来源: 南通市地方金融监督管理局 发布时间:2021-11-10 字体:[ ]

11月1日,从市金融局获悉,南通市综合金融服务平台“一对一”服务专员日前正式上线,为政府机关、金融机构、广大企业等答疑解惑,提供专业化、便捷化、精准化的服务,全力提升金融服务质效,助推地方更高质量发展。

江苏省综合金融服务平台开通运行以来,市金融局多措并举加快推进各项工作开展,综合运用行政推动、政策引导、市场运作等方式,推动中小微企业在平台注册登录并获取信贷等金融服务。截至11月1日,南通市综合金融服务平台注册企业超6.6万家,上线金融产品超400项,当年累计成功解决融资需求550.87亿元。

平台上线以来,持续开辟新功能,满足企业多样化融资需求。今年7月1日,南通市综合金融服务平台正式开通乡村振兴专版,陆续上线20家银行41项助农贷款产品,通过促进政银合作、创新产品服务、集聚优势资源,为农村集体经济发展引入金融活水,全面推进乡村振兴,扩大农村金融服务覆盖面,加快农业农村现代化建设。

当前,综合金融服务平台已成为企业成功获得融资的主要通道。此次,综合金融服务平台再次增加新功能,创新推出专职金融客服模式,用户登陆平台后可直接与在线客户“对话”,或者微信客服二维码进行进入服务咨询。该模式下,通过专人提供“一对一”服务,进一步提高银企对接成功率,提升企业融资获得感。